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Oliv tostain
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Endurace encore décevant, fissure. Ignorance ou malhonnêteté du SAV

Hello!

Juste pour info, voici une petite fissure que j ai découverte fortuitement, sur mon Endurace cf slx
. Pas de chute, utilisation normale, je fais 70 kg, 8000km.
Selon Canyon ne pas s inquiéter, il ne s'agit que d esthétique sur les guides cables.... Évidemment! Si fissure il y a probablement quelque chose qui bouge quand même, ou un travail anormal...

Donc aucune prise en charge!

Cet événement vient après déjà pour moi :
-un défaut de cadre sur le tope tube à type de boursouflure dans le carbone des réception du vélo, qui avait été changé.
-une casse de hauban sans chute, non prise en charge par canyon qui n à pas assume l événement. A noter que de nombreuses cassures des mêmes haubans sont arrivés à d autres proprio, dons certaines prises en charges.

Quid donc des faiblesse de ce cadre : problèmes récurrent, refus de prise en charge etc...

Quid d un pro qui aurait la même fissure que la dernière sur un cadre : je ne pense pas qu on le laisserai rouler dessus.

J espère pour @canyon_france que la fracture ne s aggravera pas ou qu aucun accident n en sera la cause...

A leur responsabilité et leur honnêteté

PS : deja bien relayé sur la page canyon france vélo de route sur Facebook, ou plusieurs propriétaires se sont vu changer leur cadre sans autre forme de procès pour des défauts similaires. Y a t il donc des différences de prise en charge?

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